回顾315晚会,这些企业涉及了哪些法律问题
原标题:回顾315晚会,这些企业涉及了哪些法律问题
来源:京大深圳律师事务所
大家都知道每年3月15日为国际消费者权益日,就在过去几天的315晚会上,对于某些商家来说可以用“提心吊胆”来形容了,被爆出的企业们连夜在微博组团道歉,但貌似网友们都不买账。
这次又有哪些企业被点名了呢?
聚焦3.15
智联等招聘平台:有钱就能买简历
你在求职平台上发布的求职简历可能,可能正在以“明码标价”出售中。
在315晚会上,智联招聘、猎聘、前程无忧都被点名了。点名的原因是在这些求职网站上,企业账户只要交钱办理会员,就可以不受数量限制下载包含姓名、电话及邮箱地址等关键信息的完整简历。
而更令人惊讶的是,企业账户的注册,伪造的资质申请也可以通过。这意味着,企业账户不管资质如何,只需支付费用,便可以下载到求职者的完整简历。通过这样的方式,求职平台上的大量简历源源不断地流入了不法分子的黑手,甚至被不法分子利用。
警方调查发现,近年来,各地警方破获多起类似案件,仅在其中一个嫌疑人的一块硬盘当中,存储的这种公民简历数量就达700多万条。其潜在的数量可想而知。
贩卖简历涉及到的法律问题
根据《刑法》第二百五十三条之一 违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。
窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。
聚焦3.15
科勒卫浴、宝马等门店偷“人脸”
人脸识别的应用场景越来越多,购物可以刷脸支付、乘坐火车可以刷脸进站、使用智能手机的时候还可以刷脸解码……现在可以看到越来越多用人脸识别的应用场景,在购物时用人脸识别来付款,在坐火车,动车时刷脸验证进站...然而在不知情的情况下,一些门店的摄像头已悄悄偷了你的“人脸信息”。
315晚会曝光了科勒卫浴全国门店安装了苏州万店掌网络科技有限公司的摄像头,收集进店顾客人脸信息,并能精准识别个人年龄、性别、进店次数,甚至心情。
记者在上海接连走访了三家科勒的卫浴,其中一家门店的薛经理承认,科勒卫浴确实装了他们公司具有人脸识别的摄像头。
据了解,科勒卫浴在全国上千家门店安装了具有人脸识别功能的摄像头,消费者只要进了其中一家店,在不知情的情况下,就会被摄像头抓取并自动生成编号,以后顾客再去哪家店,去了几次,科勒卫浴都会知道。
除了科勒卫浴,记者还在无锡宝马汽车4S店记者发现了瑞为公司的人脸识别摄像头。在港汇恒隆Max Mara专卖店,记者看到了万店掌公司的摄像头。
除了苏州万店掌公司,悠络客电子科技股份有限公司、广州雅量智能技术有限公司、深圳瑞为信息技术有限公司等同样为不少商家安装了人脸识别系统。这些行为已经侵犯了个人肖像权了!
侵犯肖像权涉及到的法律问题
根据《民法典》第一千零一十九条,任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像但是法律另有规定的除外。
未经肖像权人同意,肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。
聚焦3.15
手机清理软件将老人推向诈骗深渊
手机清理垃圾也不安全了,小心个人隐私被侵犯。
在315晚会上爆出一个案例,70多岁的李女士通过智能手机看新闻、小说时,手机屏幕总会自动蹦出一些“安全提示”:“病毒”“垃圾”“内存严重不足”,按照提示李女士清理了手机,但她发现这些“安全提示”越清理越多,手机越用越慢。
日前,中国电子技术标准化研究院网安中心的专家对这一现象进行了监测,在一款小说阅读软件里,正常阅读过程中出现了“安全清理”提示,工作人员点击后,下载安装了一款叫“内存优化大师”的App,自动清理过程中又继续蹦出“清理手机缓存”提醒,点击后,手机又下载安装了“超强清理大师”。
不断“提醒、下载、清理”,同样路径接力重复,手机上接着又安装了“智能清理大师”和“手机管家PRO”。然而测试人员对“手机管家PRO”进行测试后发现,这款APP表面上看起来是在清理手机垃圾,背地里实则在不断偷偷大量获取手机里的信息。
工作人员提示:这些数据信息对老人们进行用户画像,给他们被打上“容易被误导和诱导”的群体标签。于是,各种低俗、劣质,甚至带有欺骗套路的广告和内容就会源源不断地推送到老人的手机上,使得一些老年人上当受骗。
从上面的案例中可以看出名为“手机管家PRO”的这款APP严重的侵犯了李女士的个人隐私权。
侵犯个人隐私涉及到的法律问题
《民法典人格权编》第1038条规定,信息处理者不得泄露或者篡改其收集、存储的个人信息;未经自然人同意,不得向他人非法提供个人信息,但是经过加工无法识别特定个人且不能复原的除外。
《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
聚焦3.15
360、UC浏览器虚假医疗广告泛滥
在UC浏览器和360搜索上,充斥着各种虚假医疗广告。
近年来,315晚会针对互联网中的虚假广告问题进行过多次曝光,官方也屡次严厉打击此类行为。那么,这些广告为何还依然存在呢?
原来是代理公司们变狡猾了!据360上海广告总代理经格网络科技有限公司销售经理称:“在网站里面不能有任何品牌。把微信推给人去聊聊,聊完之后卖产品。”
通过这样隐蔽的方式,只要网友或患者在浏览器中搜索“减肥”“降血糖”等关键词,就会弹出相应网友分享治好疾病经历的虚假广告,广告中网友通过自述的方式称,自从认识某老师,按照老师给的方子,血糖恢复稳定,胰岛素都停用了。
但事实上,类似的医疗广告目的是为了让网友最终添加某个“专家”“医生”的微信,购买其产品。但广告中的专家和疗效等都是子虚乌有,连评论也是事先写好的,不管有无资质,交了钱给代理公司制作就能上。这样的虚假广告在浏览器上不尽其数。
虚假广告涉及到的法律问题
《广告法》第三十七条规定:“违反本法规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传的, 由广告监督管理机关责令广告主停止发布,并以等额广告费用在 相应范围内公告更正消除影响,并处广告费用一倍以上五倍以下 的罚款;对负有责任的广告经营者、广告发布者没收广告费用, 并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款;情节严重的,依法停止 其广告业务。
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资料整理:京大(深圳)律师事务所
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